Amerikanci i njihovi mobiteli

Amerikanci kažu da im mobiteli pomažu u hitnim slučajevima i popunjavaju slobodno vrijeme, ali mnogi također izvještavaju o nesigurnoj vožnji dok su u ćelijama i kažu da im se ne sviđaju novi upadi i javne smetnje koje mobiteli donose u njihov život - a da i ne spominjemo njihovi mjesečni računi.

Mobitel je postao sastavni i za neke ključni komunikacijski alat koji je pomogao vlasnicima da dobiju pomoć u hitnim slučajevima. Potpuno 74% Amerikanaca koji posjeduju mobilne telefone kaže da su ručni uređaj upotrijebili u nuždi i stekli dragocjenu pomoć.

Još jedan zapanjujući utjecaj mobilne tehnologije je taj što Amerikanci koriste svoje mobitele kako bi se preusmjerili na način na koji provode vrijeme. Otprilike 41% vlasnika mobitela kaže da slobodno vrijeme ispunjavaju kad putuju ili čekaju nekoga telefonskim pozivima. A 44% kaže da čekaju da telefoniraju većinom sati kad se ne računaju s njihovim & ldquo; bilo kad & rdquo; minuta u svom osnovnom planu poziva.

Istodobno, novi su izazovi povezani s upotrebom mobitela. Više od četvrtine vlasnika mobitela (28%) priznaje da ponekad ne vozi tako sigurno koliko bi trebalo dok koriste svoje mobilne uređaje. Među korisnicima mobitela muškarci (32%) imaju veću vjerojatnost od žena (25%) da priznaju da ponekad ne voze toliko sigurno koliko bi trebali.

Nadalje, 82% svih Amerikanaca i 86% korisnika ćelija izvještava da ih barem povremeno iritiraju glasni i dosadni korisnici ćelija koji pozive obavljaju na javnim mjestima.

Zapravo, gotovo svaki deseti vlasnik mobitela (8%) priznaje da je i sam privukao kritike ili iritirao druge kada javno koriste svoje mobitele.

Nekima je mobitel postao toliko važan za komunikacijske potrebe da gube trag o troškovima povezanim s njihovim telefonima. Oko 36% vlasnika ćelija kaže da su s vremena na vrijeme šokirani veličinom svojih mjesečnih računa.



Što se tiče značajki koje bi Amerikanci željeli dodati svojim mobitelima, želja za kartama sasvim je na vrhu ljestvice. Potpuno 47% vlasnika stanica kaže da bi im se svidjela ova značajka, a 38% da bi htjelo da im se trenutne poruke odabranih prijatelja šalju u stanice. Otprilike 24% vlasnika ćelija kaže da bi htjeli koristiti svoje telefone za traženje usluga poput popisa filmova, vremenskih izvještaja i cijena dionica. I sličnih 24% vlasnika ćelija željelo bi dodati e-poštu u svoje funkcije mobilnog telefona.

Trećina vlasnika stanica (35%) već koristi značajke razmjene tekstnih poruka na svojim telefonima, a drugih 13% željelo bi dodati taj kapacitet na svoj telefon.

Oko 19% vlasnika ćelija kaže da bi željeli dodati mogućnost snimanja fotografija u svoje stanice.

Ta se otkrića pokazuju u nacionalnom istraživanju vlasnika mobitela koje su proveli Pew Internet Center & American Life Project Pew Research Center-a, Associated Press i AOL. Nalazi pružaju detaljnu sliku uloge mobitela u suvremenom životu, uključujući kako je uporaba mobitela pomogla ljudima da postanu spontaniji i plodniji u svojim komunikacijskim obrascima. Polovica ankete provedena je među vlasnicima mobitelana mobitelima- jedan od najvećih takvih uzoraka ikad provedenih.

Ukupno je anketirano 1.503 osoba u razdoblju od 8. ožujka do 28. ožujka - njih 752 na fiksnim telefonima i 751 na mobitelima. U uzorku je intervjuirano oko 1.286 korisnika mobitela. Ukupni uzorak i uzorak korisnika mobitela imaju marginu pogreške plus ili minus tri postotna boda.

Vjerojatno je da će se mnoga ovdje prijavljena ponašanja pojačati u narednim godinama jer će se sve više ljudi vezati za svoje mobitele i oslanjati se na njih. Zapravo, 23% onih koji trenutačno imaju fiksne telefone kažu da je velika vjerojatnost da će se pretvoriti u tosamokorisnici mobitela.

Ostali ukupni nalazi - prekidi, obmana, slanje neželjenih poruka i & ldquo; American Idol & rdquo;

U ovom istraživanju odraslih korisnika ćelija, više od trećine kaže da su im mobiteli omogućili neku vrstu neželjenog upada u život.

  • 24% odraslih osoba koje koriste mobilne uređaje izjavljuju da se često osjećaju kao da se moraju javljati na mobitel čak i kada to prekida sastanak ili obrok.
  • 22% vjeruje da & ldquo; previše & rdquo; ljudi pokušavaju stupiti u kontakt s njima jer drugi znaju da imaju mobitel.

Razlozi za to postaju jasni kada vlasnici stanica opisuju kako koriste svoje telefone: Potpuno 52% svih vlasnika mobilnih uređaja kaže da stalno drže telefon uključenim, a 81% korisnika samo mobilnih uređaja kaže da je uređaj uvijek uključen.

Ponekad se mobilni telefoni koriste uz neke bijele laži: 22% vlasnika stanica kaže da nisu uvijek istiniti točno gdje se nalaze kad telefoniraju. Mnogo je vjerojatnije da će mlađi korisnici reći da nisu uvijek iskreni oko toga gdje se nalaze: to kaže 39% korisnika stanica u dobi od 18 do 29 godina.

Neželjena pošta napala je i mobitele. Otprilike jedan od šest vlasnika ćelija (18%) izvještava da na svoje telefone od oglašivača prima neželjene tekstualne poruke.

Na pitanje jesu li koristili svoje ćelije za glasovanje na natječajima koji su se pojavili na televiziji, kao što je & ldquo; American Idol, & rdquo; 8% vlasnika stanica reklo je da su to učinili.

Korisnici mobitela podijeljeni su u tome koliko su prilagođeni upućivanju poziva u vremenima kada je to jeftinije. Otprilike 41% kaže da pokušava uputiti većinu svojih telefonskih poziva kad zna da ih minute koje potroše neće koštati dodatnog novca, dok 58% izjavljuje da ne koncentrira upotrebu svojih telefona na one izvan prometnih sati.

Stanica sadrži ljude koje ljudi koriste i žele

Evo detalja o značajkama koje Amerikanci već imaju na svojim telefonima i značajkama koje bi željeli dodati:

Komunikacijski švicarski nož

Na pitanje žele li mogućnost prijenosa trenutnih poruka s računala na mobitele, 17% je reklo da bi to voljeli.

Uz to, mobitel postaje modni dodatak mnogim korisnicima. Potpuno 65% poduzelo je korak da na neki način personalizira telefon, na primjer promjenom tapeta ili dodavanjem melodija zvona na telefon.

Koliko su predani vlasnici stanica

Upitani kako osjećaju svoje ćelije, 29% vlasnika mobilnih telefona reklo je da bi moglo živjeti bez njega, 45% reklo bi da bi im nedostajalo, ali da bi moglo bez njega, a 26% reklo da ne može živjeti bez njega. Vlasnici samo mobilnih uređaja (oni bez fiksnih telefona) najvjerojatnije su prijavili potpunu ovisnost o svojim telefonima. No, čak i među onima koji su korisnici samo stanica, manje od polovice (47%) kaže da ne bi moglo živjeti bez svog telefona. Otprilike 39% korisnika samo stanica reklo bi da bi im to nedostajalo, ali da bi mogli bez nje, a 14% reklo bi da mogu živjeti bez svoje ćelije.

Budućnost vlasništva nad telefonom

Oni koji kod kuće imaju fiksne telefone pitani su: Koliko je vjerojatno da ćete prestati koristiti svoj uobičajeni kućni telefon i umjesto toga koristiti samo mobitel? Otprilike 8% reklo je da će vrlo vjerojatno trgovati putem fiksne telefonije, a drugih 15% reklo je da će to vjerojatno učiniti. Više od polovice (55%) reklo je da uopće nije vjerojatno da će u potpunosti biti bežičan sa svojim telefonima.

Ovo istraživanje i stanje populacije mobitela

Istraživanje iz ožujka 2006. s AP i AOL osmišljeno je kako bi se razumjelo kako ljudi koriste svoje telefone i profiliraju one koji se oslanjaju na mobitel kao jedini telefon. Ovo se istraživanje ne može koristiti za procjenu veličine populacije koja posjeduje stanice.

Najnovije istraživanje Pew-ovog istraživačkog centra za The People & The Press o ukupnom posjedovanju stanica u listopadu 2004. pokazalo je da 66% odraslih Amerikanaca ima mobitele. Ova je brojka danas nesumnjivo veća. Jupiter Research, istraživačka tvrtka, procjenjuje da u Sjedinjenim Državama postoji 195 milijuna mobitela.

Nekoliko nedavnih studija sugeriralo je da se veličina populacije samo sa stanicama kreće u blizini 7% -9% odraslih Amerikanaca.

Mladi odrasli najviše angažiraju svoje stanice

Istraživanje jasno pokazuje da mlađi korisnici stanica - oni između 18 i 29 godina - imaju drugačija iskustva sa svojim mobitelima od starijih Amerikanaca. U usporedbi sa starijim vlasnicima stanica, mladi će odrasli vjerojatnije rezervirati svoje pozive do sati koji ne utječu na minute korištene u njihovom tarifnom planu; vjerojatnije su da će spontano pozivati ​​kada imaju slobodnog vremena koje žele ubiti; vjerojatnije će koristiti svoj mobitel kako bi izbjegli otkrivanje mjesta gdje se nalaze; i vjerojatnije da će se osjećati opterećenim upadama koje ćelija unosi u njihov život. Uz to, vjerojatnije je da će doživjeti šok s naljepnicama kada stignu mjesečni računi.

Njihovi su ukupni osjećaji prema mobitelima pozitivniji: 32% najmlađih korisnika mobitela kaže da ne bi mogli živjeti bez svoje ćelije, u usporedbi s 18% vlasnika stanica u dobi od 30 godina i starijih koji to kažu. Potpuno dvije trećine mlađih vlasnika mobilnih uređaja (67%) kažu da uvijek imaju uključen mobitel. Među onima koji imaju i staničnu i fiksnu vezu, mlađi vlasnici stanica imaju veću vjerojatnost od starijih da preferiraju svoje stanice: 49% njih koristi ćeliju više, u usporedbi s 24% starijih vlasnika stanica.

Stoga ne čudi da mladi također najvjerojatnije koriste dodatne značajke mobitela ili da žele steći sve interaktivne medije i komunikacijske mogućnosti koje su im dostupne.

Na primjer, 36% mlađih korisnika stanica kaže da bi željelo mogućnost slanja trenutnih poruka u njihove stanice, u usporedbi s 19% vlasnika stanica u dobi od 30 godina i starijih koji kažu da žele ovu značajku. Kad bi mogli ograničiti prosljeđivanje IM-a samo da bi odabrali članove svojih popisa prijatelja, vlasnici mladih stanica još bi poželjnije prihvatili tu značajku: 50% kaže da bi im se to svidjelo, u usporedbi s 34% od 30 i više godina.

Jaz između mlađih vlasnika stanica i ostalih mogao bi rasti u kratkom roku. Potpuno 40% korisnika fiksne telefonije u dobi između 18 i 29 godina kaže da će vrlo vjerojatno ili donekle vjerojatno odustati od fiksne telefonije i pristupiti samo mobilnim uređajima. To se uspoređuje s 19% vlasnika fiksne telefonije starije od 30 godina koji razmišljaju o sličnom prebacivanju na stanice.

Mladi su zaista različiti sa svojim stanicama: Iskustva i stavovi Mladi se zaista razlikuju po svojim stanicama: Značajke koje koriste ili žele

Oni koji su se odrekli fiksne telefonije i koriste samo mobitele, vrsta su odvojeni

U ovom kombiniranom uzorku vlasnika fiksne i mobilne telefonije razgovarali smo s 200 ljudi koji koriste samo mobitele.

Među ispitanicima u našem uzorku, ova je podpopulacija nesrazmjerno muškaraca, mlađih od 30 godina, nebijelih, neudanih i iz kućanstava sa skromnim prihodima (kućanstva koja zarađuju manje od 30.000 USD).

Ti se korisnici samo za mobilne uređaje upečatljivo razlikuju od vlasnika stanica koji također imaju fiksne mreže. Prema većini mjera, telefon vlasnika mobilnih uređaja dragocjeniji je alat za njih, ima dublji utjecaj na njih i ima širi spektar značajki.

Privrženost korisnika koji koriste samo mobilne uređaje je izražena: 81% vlasnika samo mobilnih uređaja kaže da stalno ostavljaju mobitel u usporedbi s 48% onih koji imaju i mobilne i fiksne telefone koji kažu da je mobitel uključen vrijeme.

Među onima koji imaju mobilne i fiksne telefone, dvije trećine (67%) izjavilo je da većinu poziva upućuju putem fiksne mreže, a 29% većinu poziva putem mobitela. Ostatak izvještava da približno jednako koriste obje vrste telefona.

Oni koji koriste samo mobitel imaju različit profil: Iskustva i stavovi Oni koji koriste samo mobitel imaju različit profil: Značajka koju koriste ili žele

Muškarci i žene i njihov mobilni svijet

Postoje razlike na osnovi spola među vlasnicima stanica u nekim arenama. Muškarci koji posjeduju stanice vjerojatnije su od vlasnika stanica da kažu da ne bi mogli živjeti bez svog mobilnog telefona (34% muškaraca to izvještava, u usporedbi s 23% žena). S druge strane, žene vjerojatnije od muškaraca kažu da su u nuždi stekle pomoć od svojih stanica. Neke druge razlike istaknute su u donjoj tablici.

Pokretni muškarci i žene

Međutim, muškarci i žene koji posjeduju stanice jednako su vjerojatno da će slati i primati tekstne poruke, pozivati ​​ih kako bi popunili svoje slobodno vrijeme, osjećati pritisak da se jave na njihov telefon kad god zazvoni, čak i ako je to prekid, koji bi se ponekad šokirali u veličini telefonskog računa, da bi lažirali druge o tome gdje se nalaze kada koriste svoju ćeliju, da su primili neželjenu poštu i koristili svoje ćelije za glasanje u televizijskom natjecanju tipa American Idol.

Rasne i etničke razlike

Postoje neke značajne razlike među rasnim i etničkim skupinama kada su u pitanju stvari koje su iskusili i rade sa svojim mobitelima. Nebjelci će vjerojatnije koristiti svoje stanice kako bi popunjavali slobodno vrijeme pozivima, prijavljujući šok na nekim mjesečnim računima za stanice; osjećati se obveznima pozivima čak i kad su dolazni pozivi u prekidu; i reći da previše ljudi pokušava stupiti u kontakt s njima jer znaju da osoba ima mobitel.

Znatan iznos razlike može se pripisati hispanskom stanovništvu. Važno je napomenuti da je ovo istraživanje provedeno na engleskom jeziku, pa se rezultati odnose samo na latinoamerikance koji ne govore engleski i nisu predvidivi za cjelokupnu latino populaciju. Uz to, latino stanovništvo u Americi relativno je mlado u usporedbi s drugim skupinama. Stoga su barem neke razlike među etničkim skupinama pronađene u ovom istraživanju povezane sa dobnim razlikama u populaciji, umjesto da se mogu pripisati rasnoj ili etničkoj pripadnosti ispitanika.

Prema njihovoj cjelokupnoj prosudbi, nebijelci imaju veću vjerojatnost od bijelaca da kažu da ne mogu živjeti bez svojih mobitela: 32% nebijelaca koji posjeduju stanice to kažu, u usporedbi s 24% bijelaca.

Odvojeni profili bijelih i bijelih

Implikacije ovih nalaza

Što se tiče procjene društvenog utjecaja mobitela, ovo istraživanje pruža dokaze da:

  • Mobiteli omogućuju akciju i angažman u stvarnom vremenu.Jedan od primjera toga je kako ljudi koriste svoje mobilne telefone da bi dobili pomoć u hitnim slučajevima. Očiti je još jedan primjer kada ljudi koriste svoje telefone kako bi se upozoravali u hodu o svim vrstama stvari - osobnim vijestima, trenutnim događajima, ogovaranjima, promjenama u planovima, sazivanju grupa ili sastanaka, pa čak i političkim aktivnostima . Jedan izraz koji se sada koristi za opisivanje ove komunikacije je & ldquo; pametno mobing & rdquo; - što znači da ova tehnologija omogućava ljudima prenošenje informacija, učenje i trenutno djelovanje na podatke koji su im važni.1
  • Korištenje mobitela potiče ljude da preraspodjeljuju dijelove svog vremena i svoje komunikacijske obrasce.Mnogi koriste svoje telefone za spontano & ldquo; pozivanje okolo & rdquo; kad imaju na raspolaganju slobodno vrijeme. Te spontane pozive upućuju kad putuju, kada čekaju u redu i kad hodaju ulicom. Vjerojatno je ovo dodatak količini i protoku komunikacije s drugima.
  • Korištenje mobitela mijenja karakter naših javnih prostora.Sada je moguće sjediti u vlaku ili šetati parkom i čuti neke od najintimnijih detalja o strancima & rsquo; živi zbog načina na koji čavrljaju na svojim ćelijama. Za veliki broj ljudi to je nepoželjna posljedica upotrebe mobitela. Mobiteli brišu granice između javnog i privatnog.
  • Korištenje mobitela mijenja očekivanja o tome kada i kako su nam drugi dostupni.Ovi rezultati pokazuju koliko vlasnici stanica imaju odnos ljubavi i mržnje prema svojim telefonima. S jedne strane, vole da mogu doći do drugih bez obzira gdje se nalazili. S druge strane, ponekad nisu previše sretni što drugi - možda uključujući šefove i radne kolege - mogu doći do njih u bilo kojem mjestu i u bilo koje vrijeme.
  • Ovo istraživanje ističe nove načine na koje bi uporaba mobilnih medija mogla rasti u bliskoj budućnosti.Znatan je broj vlasnika stanica koji znaju i žele pristup novim aplikacijama koje se instaliraju na mobitelima - pregledavanje interneta (posebno za karte i upute), reprodukcija glazbe, igranje igara, dijeljenje fotografija, gledanje video zapisa i, naravno, , razmjena trenutnih poruka i slanje poruka. Dok gledamo u budućnost, moguće je vidjeti kako bi mobitel mogao postati švicarski nož medija i komunikacija za znatan broj korisnika.